Desqualificação: o que é e por que acontece

Receber uma mensagem dizendo que você não qualificou para uma pesquisa pode ser frustrante, mas é normal. A gente explica o porquê.

O que é desqualificação?

Cada pesquisa busca um perfil específico de participante: faixa etária, região, hábitos de consumo, entre outros. Se o seu perfil não combina com o que a pesquisa precisa naquele momento, sua participação não segue adiante. Isso não é nada pessoal, é só o jeito que a pesquisa funciona.

Outro motivo comum são as cotas: cada pesquisa tem um número limitado de vagas por perfil. Se a vaga do seu perfil já foi preenchida quando você entrou, infelizmente não dá para seguir, mesmo que você tenha respondido tudo certinho.

Por que fui desqualificado no meio da pesquisa?

As primeiras perguntas de uma pesquisa servem justamente para verificar se você se encaixa no perfil que estão buscando. Se as respostas mostrarem que não é o caso, a pesquisa encerra ali. Pode parecer que você perdeu tempo à toa, mas é parte do processo, e acontece com todo mundo.

O que fazer se achar que foi injusto?

Se você acredita que houve algum erro, fala com a gente pelo suporte. Quanto mais detalhes você passar (número da pesquisa, data em que participou, o que houve) mais fácil fica para a gente identificar o que aconteceu.

Dica: como aumentar suas chances

Responda com honestidade. As pesquisas têm mecanismos para identificar respostas inconsistentes, e isso pode levar à desqualificação. Quanto mais suas respostas refletem a sua realidade, maiores as chances de você se encaixar nas pesquisas certas para você.