Entendendo o painel de pesquisas

O painel é atualizado com frequência, mas a disponibilidade de pesquisas varia, e isso é normal. Aqui a gente explica os principais motivos por trás do que você vê (ou não vê) por lá.

Por que não tem pesquisas disponíveis agora?

Cada pesquisa é direcionada para um perfil específico de participante. Se nenhuma das pesquisas ativas combina com o seu perfil no momento, o painel aparece vazio. Isso não significa que você fez algo errado, é só a plataforma filtrando o que faz sentido para você.

Outros motivos comuns: a pesquisa pode ter atingido o número máximo de respostas e encerrado, ou simplesmente pode ser um período com menos demanda dos nossos clientes.

A melhor coisa a fazer é manter seu perfil atualizado. Quanto mais suas informações refletem a sua realidade, mais chances de aparecerem pesquisas compatíveis com você. Vale também entrar no painel todo dia, já que novas pesquisas aparecem com frequência e podem encerrar rápido.

Por que recebi uma notificação, mas a pesquisa não aparece

As pesquisas têm um limite de respostas e, quando esse limite é atingido, elas se encerram. Pode ser que ela tenha fechado justamente entre o momento em que você recebeu o aviso e a hora que foi lá ver. Por isso, quanto mais rápido você clicar na notificação, maior a chance de conseguir responder antes que as vagas esgotem.

Outro motivo possível é o dispositivo: mais detalhes no tópico abaixo.

Por que algumas pesquisas só funcionam no computador?

Algumas pesquisas têm vídeos, animações ou elementos interativos que precisam de uma tela maior para funcionar direitinho. Quando for o caso, a pesquisa vai indicar qual dispositivo usar. Vale a pena seguir essa instrução para não perder a oportunidade!

Por que me fazem perguntas que já respondi no cadastro?

Muita coisa pode mudar na nossa vida: cidade, emprego, renda, hábitos de consumo. E essas mudanças impactam diretamente quais pesquisas combinam com você. Então, mesmo que pareça repetição, é parte do processo. A ideia é garantir que os dados estejam atualizados para que você receba pesquisas que tenham a ver com você.

Por que pedem informações como idade, renda e endereço?

Essas informações nos ajudam a direcionar as pesquisas certas para o seu perfil. Mas pode ficar tranquilo! Seus dados são tratados de forma segura e anônima. Essas informações nunca identificam você pessoalmente.