Existem algumas razões que podem explicar a desativação da sua conta no VocêOpina:
- Requisitos para participação: é possível que você não tenha se qualificado para fazer parte do nosso painel. O VocêOpina aceita participantes que tenham 13 anos ou mais e que atendam aos critérios definidos durante o processo de inscrição.
- Cumprimento dos Termos de Uso: pode ser que sua conta tenha sido desativada por não cumprir com os nossos Termos de Uso. Por exemplo, não permitimos mais de um cadastro por pessoa, e as contas que violarem essa regra ou qualquer outra condição podem ser desativadas. Para entender melhor as diretrizes, recomendamos que consulte nossos Termos de Uso.
- Inatividade prolongada: caso você tenha ficado um longo período sem acessar sua conta ou participar das pesquisas disponíveis, é possível que sua conta tenha sido desativada automaticamente.
- Encerramento acidental: será que você encerrou sua conta sem querer? Não se preocupe! Para reativar sua conta, basta entrar em contato com a nossa Equipe de Suporte, clicando em ‘Novo Ticket De Suporte’ ou enviando um e-mail para [email protected] e solicitando a reativação da conta.
Caso ainda tenha dúvidas sobre a desativação ou precise de ajuda, estamos à disposição! Nossa equipe está aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível no VocêOpina.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo